Ochrana osobních údajů
Co děláme s údaji: bez cookies a bez účtů, košík zůstává ve vašem prohlížeči.
Správce údajů
xdruk je značka obchodu. Web je prodejní trychtýř: ukazuje produkty, počítá ceny a předává košík tiskárně PROMEDIA.PL. Nejsou zde zákaznické účty ani objednávkové formuláře; po zapnutí chatu můžete dobrovolně uvést osobní údaje ve zprávě.
Osobní údaje v souvislosti s webem zpracovávají podnikatelé zapsaní v polské Centrální evidenci a informaci o podnikání, kteří podnikají jako občanskoprávní společnost pod názvem „PROMEDIA.PL“ S.C. se sídlem ul. Gdańska 91, 90-613 Łódź, Polsko, NIP 7272466816, REGON 472304830:
- Krystian Miazek, NIP 726-265-63-66, REGON 472304830, společník občanskoprávní společnosti PROMEDIA.PL
- Małgorzata Anna Miazek-Roróg, NIP 834-166-04-86, REGON 472304830, společník občanskoprávní společnosti PROMEDIA.PL
Košík, nastavení a vaše volba cookies
Obsah košíku a vaše nastavení stránky ukládáme do paměti prohlížeče (localStorage) ve vašem zařízení. Údaje zůstávají ve vašem zařízení, dokud je nesmažete (můžete tak učinit v nastavení prohlížeče, košík pak bude prázdný). Po úspěšném předání ukládáme také adresu košíku tiskárny a čas předání. Po kliknutí na přechod do košíku se jazyk, produkty, volby a náklady odešlou na náš server a poté do PROMEDIA.PL; ceny se neodesílají. Právním základem jsou kroky provedené na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Vaši volbu z okna cookies (statistiky: ano nebo ne, chat: ano nebo ne) ukládáme do paměti prohlížeče (localStorage, klíč xdruk.cookies.v1) spolu s datem volby. Není to soubor cookie a nedostane se na náš server. Volba platí 12 měsíců, poté se zeptáme znovu, a slouží jen k zapamatování vašeho rozhodnutí. Základem je náš oprávněný zájem zapamatovat si rozhodnutí (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Volbu můžete kdykoli změnit tlačítkem „Nastavení cookies“ v patičce stránky.
Logy serveru a ochrana proti zneužití
Server ukládá technické logy návštěv: IP adresu, čas, požadovanou adresu a technické údaje, které posílá prohlížeč. Slouží k bezpečnosti a provozu webu. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Logy uchováváme nejdéle 30 dní.
Každý pokus o přechod do košíku tiskárny je omezen: na 10 za minutu z jedné adresy IPv4 nebo podsítě IPv6 /64 a také celkovým limitem pro celý obchod. Omezovač ukládá otisk identifikátoru (SHA-256), nikoli samotnou adresu, a časy pokusů nejdéle po dobu jedné hodiny; starší soubory se mažou automaticky. Samostatný provozní protokol těchto přechodů obsahuje čas, verzi webu, jazyk, počet položek, výsledek nebo chybu, dobu trvání a, je-li k dispozici, identifikátor košíku a režim spojení; uchováváme jej nejdéle 30 dní. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečnosti a diagnostice (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Při každém úspěšném předání košíku zapisujeme také protokol předání, z něhož počítáme košíky podle jazyků. Obsahuje čas, identifikátor košíku, jazyk, verzi webu (pl nebo eu), počet položek, identifikátory položek a režim spojení s tiskárnou. Protokol neobsahuje IP adresu, ceny ani adresu košíku. Identifikátor košíku je pseudonymní údaj, protože jej lze propojit s objednávkou v PROMEDIA.PL. Uchováváme jej 24 měsíců, poté se automaticky maže. Právním základem je náš oprávněný zájem na vedení statistik předání (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Statistiky a živý chat
Statistiky a živý chat zapínáme jen s vaším souhlasem, uděleným v okně cookies (základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a souhlas s ukládáním dat v zařízení). Dokud nesouhlasíte, skripty těchto nástrojů se nestahují a prohlížeč se nepřipojuje k jejich serverům. Odvolání souhlasu platí od dalšího načtení stránky.
Statistiky: anonymní statistiky návštěv, abychom věděli, co v obchodě zlepšit. Nepoužíváme je k reklamě a na stránce nejsou reklamní pixely.
Živý chat: chat Chateo, ve kterém odpovídáme na otázky o tisku. Teprve po vašem souhlasu prohlížeč stáhne chat z app.chateo.pl a připojí se k serverům Chateo. Chateo zpracovává zprávy, které napíšete, a technické údaje potřebné k zobrazení chatu (IP adresa, údaje prohlížeče) a může v paměti prohlížeče uložit vlastní data chatu (localStorage). Ve zprávě můžete dobrovolně uvést osobní údaje. Chat je dobrovolný: k nákupu jej zapínat nemusíte.
Předání košíku tiskárně
Po kliknutí na přechod do košíku se seznam produktů s vybranými volbami a náklady odešle na náš server a odtud do tiskárny PROMEDIA.PL. Odesílaná data neobsahují ceny. Právním základem jsou kroky provedené na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Od té chvíle probíhá objednávka, nahrání souboru, platba i faktura v košíku tiskárny. Správcem údajů objednávky je pak tiskárna. Její zásady ochrany osobních údajů popisují účely a právní základy zpracování, doby uchování, příjemce údajů a cookies používané v košíku.
Příjemci údajů
Logy serveru zpracovává poskytovatel hostingu. Web doručuje a chrání Cloudflare, Inc. (USA) jako CDN a ochranu proti zneužití (zpracovatel): obdrží IP adresu a údaje požadavků a po kontrole prohlížeče může uložit nezbytný bezpečnostní cookie. Údaje mohou být zpracovávány mimo EHP na základě rámce EU-USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek v dodatku Cloudflare o zpracování údajů; doby uchování stanoví Cloudflare podle svých zásad. Údaje mohou získat i orgány veřejné moci v rozsahu, v jakém nám to ukládá právo. Údaje neprodáváme.
Pokud zapnete živý chat, příjemcem obsahu konverzace je poskytovatel nástroje Chateo (app.chateo.pl).
Vaše práva
Máte právo požadovat:
- přístup k údajům a jejich opravu
- výmaz údajů nebo omezení jejich zpracování
- přenesení údajů k jinému správci
- námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace
- stížnost u dozorového úřadu (v Polsku: předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů, UODO)
Kontakt
Dotazy k osobním údajům a uplatnění práv: info@xdruk.eu.
